Política de Privacidad del sitio web

1. Información que recopilamos

Cuando usted utiliza nuestro sitio web o realiza una compra, podemos recopilar la siguiente información personal:

• Nombre y apellidos

• Dirección de entrega y facturación

• Dirección de correo electrónico

• Información relacionada con el pedido y el pago

• Dirección IP y datos de navegación necesarios para el funcionamiento del sitio

2. Finalidad del tratamiento de los datos

La información recopilada se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar pedidos

• Organizar la entrega de los productos

• Gestionar devoluciones, cambios y reembolsos

• Comunicarnos con usted en relación con su pedido o consultas

• Mejorar la experiencia de uso del sitio web

• Cumplir con las obligaciones operativas y de seguridad del servicio

3. Base del tratamiento de los datos

El tratamiento de sus datos personales se realiza únicamente cuando es necesario para:

• La ejecución de un pedido o solicitud realizada por usted

• La correcta prestación de los servicios ofrecidos en el sitio web

• El mantenimiento de la seguridad y funcionamiento del sistema

No utilizamos sus datos para fines incompatibles con los aquí descritos.

4. Conservación de los datos

Sus datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o mientras exista una relación activa derivada de un pedido o servicio.
Una vez cumplida dicha finalidad, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

5. Cesión y acceso a terceros

Sus datos personales no se venden ni se comparten con terceros no autorizados.
Únicamente podrán acceder a sus datos aquellos proveedores de servicios que participen en la gestión del pedido, como operadores logísticos o servicios técnicos, y siempre de forma limitada y confidencial.

6. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.
El acceso a la información está restringido únicamente al personal autorizado y a los proveedores necesarios para la prestación del servicio.

7. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales

• Solicitar la corrección de datos inexactos

• Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios

• Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos

• Solicitar información sobre el uso de sus datos

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales indicados a continuación.

8. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento. Estas cookies permiten mejorar la navegación y garantizar una experiencia segura y estable.
No se utilizan cookies innecesarias sin su consentimiento.

9. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar mejoras en nuestros servicios o ajustes operativos.
La versión vigente estará siempre disponible en nuestro sitio web.

Información de contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

Dirección de contacto: 59 PASIR RIS DRIVE 1 #18-14, SINGAPORE 519532
Teléfono de atención al cliente: +65 (811) 68287
Correo electrónico de atención al cliente: sysadmin@airyix.com
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